A.- POLÍTICA DE VENTAS Y DEVOLUCIONES
Nuestras tarifas se expresan en euros. Todas las consultas están sujetas a disponibilidad de los tarotistas. No garantizamos que nuestra web o el contenido de la misma esté libre de errores. Alba Videncia y su sitio Web queda exonerada de responsabilidad por desconocimiento de las condiciones de compra puesto que al llamar al Gabinete se explican claramente estas.
Los contenidos e información que aparecen en nuestra web tienen únicamente carácter divulgativo y no reemplaza la atención médica, la atención psicológica o psiquiátrica ; sólo constituye un servicio de consejería espiritual. Los datos personales facilitados por el usuario se emplearán con el único fin de proceder a la facturación y cobro. Nuestro sitio web y nuestro call center se comprometen a no transferir sus datos personales a otras empresas.
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B.- DEVOLUCIONES
Solo se aceptarán devoluciones en caso de cobro por consulta no autorizada y/o por insatisfacción por el servicio de consulta telefónica. Usted dispone de un plazo de cinco días hábiles, a contar desde la fecha de la consulta, para reclamar ( según Art. 44 de ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación de Comercio Minorista modificada por la ley 47/2002, de 19 de Diciembre).
Los gastos directos de la devolución, si es por insatisfacción con la consulta correrán por cuenta de ALBA VIDENCIA, si la consulta realmente no es coherente con la necesidad del consultante se le abonará el importe en la misma tarjeta que ha utilizado para la consulta.
C.- COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
D.- NO SE ACEPTAN CANCELACIONES.